Quando il prodotto arriva, chiediamo la verifica del　prodotto velocemente.
Di regola non possiamo scambiare e rimandare ma per il caso seguente ci contrattate entro 7 giorni dopo una ricevuta di prodotto.

1） Un errore di ordine e rinvio di merci per motivi del cliente.

La merce resa non deve essere aperto. Le spese di spedizione è a un carico del cliente.
È considerato voi avete visto e ascoltato se aprite un prodotto, a casa di una proprieta di un prodotto, non potete rimandare e vi preghiamo di fare attenzione.

2）Prodotto di difettosità, prodotto di danno

Scambiamo lo stesso prodotto.

3）Un prodotto di differenza di articolo

Scambiamo per il prodotto corretto che un cliente ha ordinato.(Possiamo scambiare solo il prodotto che non avete aperto)

4）Una garanzia / la merce rasa / il cambio è inapplicabile

　　・Quando i accessori di prodotto non sono preparati o li avete persi. O li avete danneggiati
　　・Quando danno maneggio inadatto o un quasto per disattenzione dei clienti
　　・Quando la lavorazione e la trasformazione di prodotti
　　・Quando, dopo una ricevuta di prodotto, passa più di 8day

5) Non c'è una sistema di ritirare un contratto di offerta.

※Il prezzo / un costo di spedizione può essere cambiato senza un announcement. Vi preghiamo di ammettere.

※Se ordinate I prodotti plurali, c’è un caso che arrivano separatamente. (Anche se spediamo I prodotti simultaneamente, c’e un caso che non arrivano simultaneamente.)

※C'è il caso che sta attento dilazioni di arrivo da causa di disastro, circostanze di comunicazione posizione internazionale di affari (spedizione per estero), le altre circostanze.
Non possiamo garantire come così problema. Vi preghiamo di ammettere.